Refund policy

Tilauksen peruminen ja/tai palautus

Asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain myyntikelpoisia tuotteita. Räätälöidyillä mittatilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan asiakkaan tilille 8-14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Noutamatta jätetystä paketista perimme palautuskuluja 14,00€.

Palautuksissa ja reklamaatioissa pyydämme ensisijaisesti lähettämään mahdollisimman pikaisesti yhteydenottolomakkeen tai sähköpostia suoraan: artbyannak.fi@gmail.com